Política de privacidad
Responsable y contacto
CastU es operado por Andres Alejandro Fernandez Davalos. Para privacidad, soporte y solicitudes sobre tus datos, escribe a starshipdavs@gmail.com. Última actualización: 7 de octubre de 2026.
Datos que utilizamos
Tratamos tu correo e identificador de cuenta, nombre y perfil profesional, ciudad, características y habilidades que decides indicar, representación, fotos, videos, audio, guiones, créditos, postulaciones y actividad relacionada con proyectos. La ciudad es información que proporcionas; la app no necesita tu ubicación GPS. Los proveedores de infraestructura pueden registrar información técnica como la dirección IP y eventos de seguridad.
Para qué los utilizamos
Usamos estos datos para autenticarte, guardar y sincronizar tus materiales, mostrar tu perfil según tus opciones de publicación, gestionar castings y relaciones profesionales, atender solicitudes y proteger el servicio. No vendemos tus datos ni utilizamos publicidad de seguimiento entre aplicaciones.
Cámara, micrófono y fotos
Solicitamos acceso cuando utilizas una función que lo necesita. El encuadre y las indicaciones de cámara se procesan en el dispositivo; no usamos ese análisis para identificarte mediante biometría. Las fotos seleccionadas y los materiales que eliges subir se almacenan para las funciones solicitadas. Puedes cambiar los permisos en Ajustes de iOS.
Visibilidad y destinatarios
Tu material privado se usa en tu cuenta y se comparte con los participantes autorizados cuando lo envías a un casting o proyecto. El contenido que publiques en tu perfil puede ser accesible a otros profesionales o en la web mediante su enlace público. Evita publicar datos que no quieras divulgar. Una persona que ya descargó un material podría conservar su copia fuera de CastU.
Proveedores y funciones de voz
Supabase proporciona autenticación, base de datos y almacenamiento; Vercel aloja la web. La réplica de esta versión se genera con una voz del dispositivo; la generación con ElevenLabs está desactivada. El reconocimiento de voz para seguir tu interpretación usa los servicios de Apple: se procesa localmente cuando el dispositivo lo admite y, en caso contrario, puede enviar audio a Apple tras autorizar el reconocimiento de voz. Estos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país conforme a sus condiciones y medidas de protección.
Compras y suscripciones
Apple procesa los pagos. No recibimos el número de tu tarjeta. Guardamos el identificador de la transacción, el plan, su vigencia y su estado para verificar tu suscripción y aplicar las cuotas. La compra se vincula a tu cuenta de CastU. Puedes restaurarla y administrarla desde Cuenta y privacidad.
Conservación y eliminación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para tu cuenta y las funciones que utilizas. Puedes eliminar materiales y solicitar la eliminación de tu cuenta desde Perfil → Cuenta y privacidad → Eliminar cuenta. Esto elimina el perfil y los materiales asociados del servicio, así como los espacios que te pertenecen y sus proyectos; no borra cuentas de otros participantes. Las copias de seguridad y registros de seguridad se depuran conforme a los ciclos de nuestros proveedores y las obligaciones aplicables. Las copias exportadas por ti o por destinatarios quedan fuera del servicio.
Tus opciones y derechos
Puedes editar tu perfil y su publicación, revocar permisos del dispositivo y contactarnos para solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición o limitación del uso de tus datos, según corresponda. Incluye el correo de tu cuenta y la solicitud; no envíes tu contraseña. Puede ser necesario verificar tu identidad antes de actuar.
Menores y contenido de terceros
No proporciones datos ni materiales de otras personas sin autorización. El uso por menores requiere la intervención de su madre, padre o tutor y el cumplimiento de las reglas aplicables al casting. Si detectas contenido que exponga a un menor o un uso no autorizado, contacta a soporte.
Reportes y bloqueos
Puedes reportar un perfil o casting desde el botón de bandera. Guardamos el motivo, tu descripción y las cuentas implicadas para que el equipo revise el caso; el reporte no se muestra a la persona reportada. Los bloqueos impiden nuevas conexiones profesionales y ocultan perfiles y castings en el directorio autenticado. Los proyectos ya compartidos, enlaces públicos y copias descargadas no se eliminan con un bloqueo. Puedes administrar tus bloqueos desde Cuenta y privacidad.
Reclamaciones de derechos de autor
Si recibimos un aviso de infracción, tratamos los datos de contacto, la identificación del material, las pruebas de titularidad o autorización y la información necesaria para revisar y documentar la solicitud. Podemos comunicar a la persona afectada la información indispensable para que responda, o a autoridades cuando exista una obligación legal, evitando divulgar datos innecesarios. Estos registros se conservan solo durante el tiempo necesario para atender el caso y las obligaciones aplicables. No envíes contraseñas ni documentos sensibles que no te hayamos solicitado.
Cambios
Publicaremos las actualizaciones en esta página e informaremos de cambios sustanciales por los medios disponibles en el servicio.